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主講科目：風(fēng)險管理
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徐老師
經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士
主講科目：公司信貸
授課特點：喜歡研究書本知識，根據(jù)學(xué)員的基礎(chǔ)不同，有針對性，同時精細(xì)的進(jìn)行講解；不斷地把專業(yè)性的知識，拆分細(xì)化，使學(xué)員能更好地理解。
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- 相關(guān)參考資料
- 初級銀行從業(yè)資格《風(fēng)險管理》教材講義第二章第六節(jié)：內(nèi)部審計
三、內(nèi)部審計
1.含義
內(nèi)部審計是一種獨立、客觀的確認(rèn)和咨詢活動，旨在增加價值和改善組織的運營。它通過應(yīng)用系統(tǒng)的、規(guī)范的方法，評價并改善風(fēng)險管理、控制及治理過程的效果，幫助組織實現(xiàn)其目標(biāo)。
2.主要內(nèi)容
內(nèi)部審計通過提供多種方式的服務(wù)為組織增加價值，集中于確認(rèn)服務(wù)、咨詢服務(wù)。
●確認(rèn)服務(wù)是指對組織的風(fēng)險管理、控制和治理過程提供獨立的評估和客觀檢查證據(jù)的活動。
●咨詢服務(wù)是一種顧問及其相關(guān)的客戶服務(wù)，目的是增加價值并提高組織的運作效率。形式包括顧問、建議、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)等。
3.內(nèi)部審計在風(fēng)險管理中的作用
2012年9月，巴塞爾委員會第三版《有效銀行監(jiān)管核心原則》強(qiáng)調(diào)內(nèi)部審計的職責(zé)是評估現(xiàn)行政策、程度和內(nèi)部控制(包括風(fēng)險管理、合規(guī)和公司治理程序)是否有效、適當(dāng)并能滿足銀行業(yè)務(wù)需要，是否在實踐中有效實施相關(guān)政策和程序。銀行內(nèi)部審計部門應(yīng)具有充足的資源并保持適當(dāng)?shù)莫毩�，能夠及時、充分了解相關(guān)信息，并確保其采用的審計方法能夠識別銀行承擔(dān)的實質(zhì)性風(fēng)險。
巴塞爾委員會2015年第四版《加強(qiáng)銀行公司治理的原則》強(qiáng)調(diào)：有效的內(nèi)部審計職能構(gòu)成內(nèi)部控制系統(tǒng)的第三道防線。內(nèi)部審計職能應(yīng)向董事會提供獨立保證，并支持董事會及高級管理層推動有效的治理流程及銀行的長期穩(wěn)健。該職能向董事會和高級管理層提供有關(guān)銀行的內(nèi)部控制、風(fēng)險管理和治理體系的質(zhì)量和效力的獨立保證，從而幫助董事會及高級管理層保護(hù)它們的機(jī)構(gòu)及其聲譽。 初級銀行從業(yè)資格《個人理財》高頻考點26：客戶分類與客戶需求分析
考點：客戶分類與客戶需求分析
1、按財富觀分類
儲藏者(量入為出)、積累者(量出為入)、修道士、揮霍者、逃避者
2、按風(fēng)險態(tài)度分類
風(fēng)險厭惡型、風(fēng)險偏好型、風(fēng)險中立型
3、按客戶資產(chǎn)分類
大眾客戶(AUM值50萬元人民幣以下)、貴賓客戶(AUM值50萬元人民幣以上)
4、按客戶利潤貢獻(xiàn)度分類
富�？蛻�(VIP客戶)、大眾富裕客戶、大眾客戶(銀行客戶群的主流)
5、馬斯洛需求層次理論
根據(jù)西方心理學(xué)家馬斯洛需求層次理論，人的需求從低到高可以分五個層次，分別為生理需求(最首要的動力)、安全需求、愛和歸屬感的需求、被尊重的需求和自我實現(xiàn)的需求。
6、客戶需求及層次
按照客戶金融理財需求的層次，客戶需求可以分為生活需求和投資需求。
生活需求主要是客戶對其整個生命生涯事件相關(guān)的財務(wù)計劃的需求，包括職業(yè)選擇、教育、購房、保險、醫(yī)療、養(yǎng)老、遺產(chǎn)、事業(yè)繼承以及各種稅收方面的需求。
投資需求是在客戶的基本生活目標(biāo)得到滿足的基礎(chǔ)上，客戶對資金投資于各種投資工具取得合理回報以積累財富的需求。
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