請選擇以下提供咨詢服務(wù)的學(xué)校/培訓(xùn)中心/教育機構(gòu)（已核實認證）：
| 課程體系 | 學(xué)習簡介 | 學(xué)習收益 |
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商城入駐
走進京東 |
1、京東商城發(fā)展和現(xiàn)狀了解
2、京東SWOT分析和天貓對比 3、京東商城的平臺優(yōu)勢 4、京東兩種合作模式 5、京東入駐資料以及京東入駐流程 |
1、了解目前京東狀況及發(fā)展方向,認識京東市場的本質(zhì)；
系統(tǒng)學(xué)習商城入駐流程，帳號申請注冊。 2、幫助掌柜們在開店前做好定位，避免開店后，遇到換 公司換品牌換行業(yè)換類目的問題，減少開店后的不必要的 重復(fù)工作，讓店鋪更快速的走向正規(guī)。 |
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后臺操作
和店鋪管理 |
1、京東后臺管理和規(guī)范
2、京東店鋪基本設(shè)置，分類設(shè)置 3、京東的商品管理，商品發(fā)布 4、京東訂單管理，發(fā)貨管理 5、京東售后管理，刪單、工單流程 6、京東配送管理，郵費設(shè)置 7、京東商家促銷管理，促銷設(shè)置 8、京東COD到付開通及優(yōu)劣勢 |
1、認識京東后臺架構(gòu)的設(shè)置和管理，了解京東商城規(guī)則
規(guī)范，運作流程。 2、熟悉產(chǎn)品上傳，商品分類和描述，訂單管理和設(shè)置運 費模塊等， 3、熟悉賣家工作臺使用的店鋪管理工具，有效對商品、 客戶以及訂單進行跟蹤管理，咚咚和工具欄插件，客服 接待及流量的解析。 4、了解京東倉儲物流的產(chǎn)品和服務(wù)，熟悉商城的倉儲物 流配送系統(tǒng)。 |
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客服溝通
平臺設(shè)置 |
1、咚咚基本設(shè)置：客戶欄，對話欄，快捷回復(fù)和插件設(shè)置
2、交易管理、商品管理、客戶管理 3、崗位權(quán)限及子帳號設(shè)置 4、京東客服權(quán)限管理 5、京東裝修后臺必要設(shè)置 6、店鋪廣告位及關(guān)聯(lián)版式設(shè)置 7、標準商品規(guī)范 |
1、學(xué)習京東商城客服咚咚IM工具的基礎(chǔ)設(shè)置，咚咚回復(fù)
忌諱，快捷回復(fù)短語添加及設(shè)置，自動回復(fù)與機器人設(shè) 置，議價插件的使用。 2、學(xué)會建立京東商城子賬號，子賬號崗位權(quán)限設(shè)置 3、京東裝修后臺設(shè)置，店鋪招牌，海報等裝修方法，子 頁面設(shè)置。 4、京東商品關(guān)聯(lián)版式設(shè)置要點與添加方法，店鋪廣告位 設(shè)置，商品推薦位設(shè)置。 5、一個優(yōu)質(zhì)的商品是如何設(shè)置的，建立標準的商品規(guī)范， 爆款的前提。 |
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京東搜索
與 標題優(yōu)化 |
1、京東搜索排名規(guī)則解析
2、京東搜索排序規(guī)則解析 3、搜索結(jié)果頁排序方式及類型解析 4、京東搜索規(guī)則與搜索優(yōu)化 5、標題優(yōu)化找詞方法 6、標題文本權(quán)重解析 7、黃金標題與標準商品規(guī)范 |
1、學(xué)習搜索排名規(guī)則和商品排序規(guī)則，通過對搜索頁和
三級分類頁。 2、學(xué)習了解京東搜索召回機制和排序機制 3、京東反作弊機制與降權(quán)機制 4、京東店鋪商品排名優(yōu)化技巧 5、京東各個渠道找詞的方法和技巧，標題文本權(quán)重解析 6、標題公式實操，學(xué)會優(yōu)化商品標題及產(chǎn)品文本解構(gòu)模 型，構(gòu)建標準商品規(guī)范 |
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京東快車投放
與 DMP人群設(shè)置 |
1、京東付費推廣-京準通
2、京東快車介紹和應(yīng)用 3、京東海投計劃設(shè)置 3、推廣計劃單元的設(shè)置與管理 4、用戶群體種子包人群 5、京東快車出價競價技巧 6、快車數(shù)據(jù)效果監(jiān)控管理 7、DMP定向人群設(shè)置 8、行業(yè)大盤及新廣告法知識 |
1、了解京東商城京準通付費營銷體系扣費方式，京東快
車、海投、品牌聚效、京東直投、京挑客、京東無線通 等。 2、京東快車計劃建立，單元設(shè)置，人群設(shè)置，關(guān)鍵詞設(shè) 置，快車圖優(yōu)化等技巧 3、京東快車DMP定向人群及種子包人群設(shè)置 4、行業(yè)大盤圖文素材分析及新廣告法，違禁詞解析 |
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品牌聚效
與京挑客 |
1、京東付費推廣-CPM品牌聚效
2、品牌聚效介紹和應(yīng)用 3、推廣計劃單元的設(shè)置與管理 4、DMP定向人群設(shè)置 5、CPS廣告京挑客設(shè)置 6、單任務(wù)和打包任務(wù)發(fā)布 7、達人內(nèi)容展現(xiàn)渠道 |
1、品牌聚效計劃建立及廣告位的選擇
2、京挑客推廣設(shè)置及傭金比例技巧 3、私域清單，文章，視頻，直播建立的渠道及方法 4、達人合作京任務(wù)，公域京任務(wù)發(fā)布渠道，及達人申請方法 5、打包任務(wù)設(shè)置及機構(gòu)合作方法 |
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京東直投
與無線通 |
1、京東付費推廣-CPC京東直投
2、直投計劃設(shè)置與建立 3、京東直投如何設(shè)置基礎(chǔ)定向 4、京東付費推廣-無線通 5、無線通計劃設(shè)置與建立 6、無線通手機百度廣告設(shè)置 |
1、京東直投計劃建立，結(jié)合騰訊優(yōu)勢資源位，付費直投策略
2、直投定向設(shè)置與渠道選擇技巧（人群渠道分析） 3、京東無線通信息流廣告競價邏輯及資源位 4、京東無線通-投放渠道及流程介紹 |
| 京東數(shù)據(jù)分析 |
1、京東流量數(shù)據(jù)分析
2、實時訪客解析 3、關(guān)鍵詞流量來源維度分析 4、活動數(shù)據(jù)分析，關(guān)鍵詞分析 5、行業(yè)分析，飆升榜分析 6、屬性分析，數(shù)據(jù)化選品，利用數(shù)據(jù)打造高級店鋪 7、解析客戶來源，提高店鋪轉(zhuǎn)化率 |
1、利用京東商智對店鋪，對商品進行分析，自有店鋪分析，
經(jīng)營概況流量丶銷售額丶轉(zhuǎn)化率在PC和無線端口 2、銷售分析及流量分析，分析產(chǎn)品的流量款，熱銷款，高客 單價款，分析免費流量和付費流量的來源渠道，制定優(yōu)化方案 3、商家服務(wù)分析，結(jié)合商品評分，服務(wù)評分，時效評分等行 業(yè)均值做對比，知己知彼，才能更好的為客戶提供服務(wù)。 4、行業(yè)分析及關(guān)鍵詞分析，結(jié)合京東商智對行業(yè)大盤的商品 和關(guān)鍵詞，了解搜索量，搜索指數(shù)熱銷指數(shù)等等數(shù)據(jù)，學(xué)會有 效調(diào)整自身店鋪！ |
| 京東爆款打造 |
1、打造爆款的意義和詳解
2、爆款的選款技巧及數(shù)據(jù)跟蹤 3、爆款的打造流程 4、爆款前期優(yōu)化 5、流量支持 6、站內(nèi)引流打造爆款 7、京東京準通付費推廣 8、提升點擊率和轉(zhuǎn)化率 9、爆款打造注意事項和戰(zhàn)略制定 |
1、打造爆款的主要目的是帶動店鋪人氣，更大限度獲取自然搜
索流量，什么樣的商品是爆款，怎么樣才能成為爆款。 2、爆款的選款，爆款導(dǎo)入期、爆款成長期、爆款成熟期、爆款 衰退期，爆款迭代期，店鋪對應(yīng)的操作流程。 3、流量變化趨勢下對應(yīng)的策略及對應(yīng)補單方法 |
